Siparişimin 16 Gün Boyunca Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Mounte Bianca adlı siteden 10.08 tarihinde kartla toplam 2.196 TL ödeyerek t-shirt siparişi verdim. 156976 numaralı siparişim sistemde onaylanmış görünmesine rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın ürünlerim hala tarafıma gönderilmedi.

Bu süre içinde siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da makul bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum.

Siparişimdeki ürünlerin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 2.196 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.