to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti Ve İletişim Sağlanmadı
15 Ağustos’ta Mounte Bianca internet sitesi üzerinden toplam 4 adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.200 TL olarak yaptım ve sipariş sırasında ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Sipariş numaram XLİMPOLK5’tir.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 28 Ağustos itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Mounte Bianca WhatsApp hattına birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 2.200 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iadesini ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
04.09.2026 ayında kargom gecikmeli olarak geldi, ürünler gerçekten tam istediğim gibi yüzde yuz pamuk ve kalıpları tam ;maalesef son donem tsortler anlamsız baskılar ve microplastikle dolu. T-shirt giydiğin zaman güzel bir his ve rahatlık sağlıyor. Ama kargonun bu kadar geç gelmesi ve iletisim olmaması tekrar alma konusunda dusundurur, bir mağazada görürsem alırım ama internetten siparişle büyük ihtimal almam, ihtimalli konuşuyorum Çünkü tsortler 10/10, bu güzel ürünleri ve markanızı bu şekilde davranarak yazık etmeyin
