to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden, Motorium (Ysstores) mağazasından Revit Sport Poseidon GTX Pantolon satın aldım. Ürünün ön bacak üst havalandırma plastik çerçeveleri çürümüş ve dökülmüş olduğu için iade işlemi başlattım. Satıcı firma öncelikle Hepsiburada üzerinden iadeyi reddederek, sonrasında GSM yoluyla bana ulaşarak, ürünü 'kusurlu ürün' iadesi olarak süreç başlattığımı ve bu sürecin firmanın puanını düşüreceği gerekçesiyle ret ettiklerini bildirdiler. Durumu Hepsiburada'ya bildirerek kayıt açtırdım ve firmanın anlattıklarını paylaştım; onlar da sorunu hızlıca çözeceklerini ilettiler. Bugün ise satıcı firma telefonla tekrar arayarak, 'Size boş koli gönderiyoruz, onu kabul edin. Biz size paranızı IBAN üzerinden göndereceğiz.' dediler. Bu durumu da Hepsiburada'daki aktif kaydıma ekletmeme rağmen, mağduriyetimin devam etmesine imkan tanındı. Ve az önce, 4315200966629 kargo takip kodu ile boş koli transferini de başlattılar. Satıcı firmanın kendilerinin belirttiği gibi Hepsiburada ve diğer online alışveriş sitelerinde aynı ürünleri sattıkları dört farklı mağazaları bulunuyor. Ben Motorium mağazasından alışveriş yaptım ancak fatura Ysstores mağazasından kesilmiş. Konu artık adli boyuta ulaşarak değerlendirilmekte ve gerekli işlemleri başlatacağım.
19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden motorium satıcısından ls2 rapid 2 race mat siyah kask siparişi verdim (sipariş no: 4827047939). Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve 4.698 TL tutarındaki ödememin iadesi de yapılmadı. Siparişi İstanbul adresime vermiştim. Bu süreçte...
Hepsiburada'nın tedarikçisi olan Tane Tasarım'dan bir ürün sipariş verdim. Yelek pantolon takım 279 TL idi. Tedarikçi, o fiyata ürünü veremeyeceklerini, fiyatı yanlış girdiklerini, göndermezlerse Hepsiburada'nın kendilerine ceza vereceğini, yanında çalışan kızın maaşından keseceğini söyledi. Birkaç ...
4 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden hlt Jeans Regular Fit pantolon siparişi verdim. Ürünü Mardin/Derik’te teslim aldım. Ancak pantolonun hem bedeni büyük geldi hem de görseldeki renkten farklıydı. Bu nedenle iade etmek istedim. Hepsiburada üzerinden iade kodu talebinde bulundum, fakat iade işlem...
Sorunum Hepsijet personeli adı altında ürünü kapıma ben evde yokken beni arayıp teslimat kodunu alarak bırakan ve kendini süper zeka zanneden sözde çalışan da. Arkadaş kendini o kadar zeki zannediyor ki resimde görüldüğü üzere ürünün sağ alt kısmında (ki Allah'tan delinme ya da yarılma olmadığı için...
Hepsiburada üzerinden yasemintoys'dan satın almış olduğum 428 771 446 sipariş numaralı ürün tarafıma kırık, tamir edilmeye çalışılmış ve orijinal olmayan kutusu ile geldi. Ürünün kesinlikle kullanılabilir bir tarafı yoktu ve kargomu teslim alır almaz anında iade işlemi başlatıp ürünü geri gönderdim....
Yorumlar