Hepsijet Ve Tozoğlu Otomotiv Satıcısının Yaptıkları

Sorunum Hepsijet personeli adı altında ürünü kapıma ben evde yokken beni arayıp teslimat kodunu alarak bırakan ve kendini süper zeka zanneden sözde çalışan da. Arkadaş kendini o kadar zeki zannediyor ki resimde görüldüğü üzere ürünün sağ alt kısmında (ki Allah'tan delinme ya da yarılma olmadığı için içeriği sızıp teslim olana kadar bitmemiş ki bu da ürünün içeriğini kullanılabilir yapıyor) darbeli yeri göz göre göre bile bile ürünü kapıma getirme mantığına sahip olması. Nereden bildiğime gelecek olursak ürünün kargolanmış ambalajının üzerinde adıma kesilmiş faturanın muhafaza edildiği kısım yarıya kadar kesilip içinden faturası alınmış.
Yani siz bilirsiniz ama Hepsiburada firmasından herhangi bir ürün sipariş verirken önceliğiniz kargo firmasının Hepsijet olmamasına dikkatli etmekte fayda var ya da mecbur kalacaksanız o zaman da ürünü görmeden eksiğini gediğini kontrol etmeden alma gafletine düşmeyin. Ben firmaya güvenerek evde olmadığım halde eve bıraksın diye teslimat kodunu söyleyerek eve bıraktırdım, hem ürün hasarlı geldi hem de ürünü geri iade ederim. İhtimaline karşılık üzerindeki adıma kesilen fatura yoktu.

Alışveriş yaptığım Tozoğlu Otomotiv adındaki satıcının günahı da var, zira arkadaşlar sağ olsun 18 litrelik yağ dolu tenekeyi bir zahmet ambalajlarken ürünün transfer esnasında yamulma ve delinme ihtimalini düşünerekten ambalajın sadece bir poşetten ibaret olmaması gerektiğini en azından 6 tarafına birden köpük tarzı darbeyi ürüne geçirmeyen bir malzeme ile kaplama yapabilirlerdi. Satıcının Hepsiburada'daki ürün yorumlarını önceden okumuş olsaydım bu hataya düşmeyeceğime eminim, zira diğer alıcılar da aynı şikayetler üzerine fotoğraf ve yorum yapmışlar.

Benim hatam da firmaya ve satıcıya güvenip ürünü kontrol etmeden almak, zira diğer kargo firmalarında daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.