Motorist Air Cihazın Problemleri

09.04.2024 tarihinde Motorist Air cihazını 12 aylık olarak satın aldım. Satın alma sırasında bana sadece 12 aylık bir üyelik olduğu belirtildi, ancak 12. Aydan sonra üyeliğim benim onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak uzatılmış. Üyelik uzatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 11.10.2025 tarihinde bir avukat tarafından arandım ve adıma dosya açıldığı, 54920 numaralı dosya kapsamında 1700 TL ücret talep edildiği belirtildi.
Motorist müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üyelik sözleşmesinde otomatik yenileme maddesinin yazılı olduğunu söylediler. Ancak ben üyelik sırasında böyle bir bilgilendirme almadım ve sözleşmede bu detayın açıkça belirtilmediğini düşünüyorum. Bursa’da kullandığım bu cihaz için sadece ilk satın alma sırasında ödeme yaptım, sonrasında herhangi bir ödeme yapmadım.
Üyeliğimin iptal edilmesini, haksız yere talep edilen 1700 TL ücretin silinmesini ve adıma açılan dosyanın kapatılmasını talep ediyorum.



Motorist takip cihazını bir pazaryerinden satın aldıktan sonra montaj süreci çok ama çok sancılı oldu. Hala bitemedi. Kutusundan çıkan yönergeleri takip ederek kurulum talebi oluşturdum geri dönüş olmadı. Aradım telefonda kayıt yaptıklarını WhatsApp üzerinden bilgilendirileceğimi söylediler. Tamam d...

Motorist takip cihazından şikayetçiyim. Ben yaklaşık 2 ay önce 4300 TL'ye satın aldım, sonra montajını yaptırmak istedim. Motorum 3 tekerlekli elektrikli motor olduğu için götüremedim. Sonra bunlar benden biz gelip yaparsak 1320 TL montaj ücreti ödeyeceksin dediler ve ben ödedim, geldiler. Yapmadık ...

BİM Market’ten Motorist takip cihazı satın aldım ve kurulum için İstanbul’daki Servisturk yetkili servisine gittim. Servis ilgilendi, ancak Motorist, cihazı BİM’den aldığım için yeterince destek vermedi. Bir hafta boyunca cihazın aktivasyonu yapılmadı. Bu süreçte kendi sitelerinden ayrıca buzzer sip...
Yorumlar