Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Üyelik Uzatıldı, Haksız Ücret Talebiyle Karşılaştım

profile
Zübeyir
11 Ekim 2025 15:06
428

09.04.2024 tarihinde Motorist Air cihazını 12 aylık olarak satın aldım. Satın alma sırasında bana sadece 12 aylık bir üyelik olduğu belirtildi, ancak 12. Aydan sonra üyeliğim benim onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak uzatılmış. Üyelik uzatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 11.10.2025 tarihinde bir avukat tarafından arandım ve adıma dosya açıldığı, 54920 numaralı dosya kapsamında 1700 TL ücret talep edildiği belirtildi.

Motorist müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üyelik sözleşmesinde otomatik yenileme maddesinin yazılı olduğunu söylediler. Ancak ben üyelik sırasında böyle bir bilgilendirme almadım ve sözleşmede bu detayın açıkça belirtilmediğini düşünüyorum. Bursa’da kullandığım bu cihaz için sadece ilk satın alma sırasında ödeme yaptım, sonrasında herhangi bir ödeme yapmadım.

Üyeliğimin iptal edilmesini, haksız yere talep edilen 1700 TL ücretin silinmesini ve adıma açılan dosyanın kapatılmasını talep ediyorum.

11 Ekim 2025 15:56 (Şikayetten 50 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2024 22:44
1.682
"Tekrardan merhaba Şikayetlerim ile ilgili hiçbir şikayetim kalmadı buradan tekrardan Gökhan beye teşekkür ederim. Motora dokunduğum an bildirim ve arama sıkıntısız gelmekte"

Montaj Sürecinde Bitmeyen Çile: Motorist Takip Cihazı

profile
18 Nisan 2025 18:58
2.401
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Motorist Cihazı Ve Hizmet Sorunları

profile
Hikmet
29 Mart 2025 23:36
4.039
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Motorist Takip Cihazı Kurulum Ücreti Ve Destek Sorunu

profile
20 Ekim 2025 20:03
886
Benzer Şikayet Yaz