Ödenen Üyelik Ücreti Alındı Ama Hizmet Durduruldu

Motorist üyesiyim. Üyeliğimi uzatmak için Mobiliz sistemi üzerinden kredi kartımla 27 Mayıs 2026 tarihinde ödeme yaptım ve ardından belirtildiği şekilde kendilerine mail gönderdim. Bana ödememin alındığı şeklinde dönüş yaptılar ancak buna rağmen takip cihazımın hizmeti durduruldu.

4 Haziran 2026 tarihinden beri cihazdan sinyal alamıyorum. Plakam 34 bhk 862 olmasına rağmen, hem telefon hem WhatsApp hem de uygulama üzerindeki destek sistemi üzerinden defalarca durumu bildirmeme rağmen günlerdir hizmeti tekrar aktif edemediler ve sorun çözülmedi.

Ödemesini yaptığım hizmetin derhal tekrar aktif edilmesini, eğer bunu sağlayamayacaklarsa ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.