to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, Takip Bilgisi Sağlanmadı
Burak
MotoPlus30 Ağustos 2025 15:07384
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”
25 Ağustos tarihinde Motoplus üzerinden online olarak bir kask siparişi verdim (Sipariş No: ebaae9433520677468). Ödememi 4.370₺ tutarında kredi kartı mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Kaskı hediye olarak almıştım ve teslimat adresi Ankara Beypazarı olarak belirtilmişti.
Motoplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün Sürat Kargo firmasına verildiği söylendi fakat bana herhangi bir takip numarası iletilmedi. Kargo şubesine gittiğimde ise adıma kayıtlı bir gönderi olmadığını öğrendim. Siparişim acil olduğu için ürünümün bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Burak
2 Eylül 2025 12:28
Sorun çözüldü teşekkürler
