Motopit Motosiklet Garanti Sorunu

Motopit üzerinden 157049 sipariş numarası ile Aprilla scaraveo 200 2014 model motosikletim için yağ müşürü satın aldım. Ürünü orijinal parça olarak aldım ve kendim montajını yaptım. Ancak yeni yağ müşürünü taktığımda, ilk kontak açıldığında yağ lambasının yanması gerekirken hiçbir şekilde lamba yanmadı. Sorun, parçayı takar takmaz ortaya çıktı.

Konu ile ilgili motopit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden yetkili servisten arızalı raporu almamı istediler. Ancak yetkili servis bu rapor için 1750 TL talep etti, bu da zaten ürünün kendi fiyatına denk geliyor. Ürünü yaklaşık bir hafta önce, kredi kartı ile satın aldım ve online sipariş ile adresime kargo ile ulaştı.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve arızalı çıkan yağ müşürünün iadesini talep ediyorum.