to read complaints and reviews, or file yours.Serviste Bekleyen Motosiklet Beyni: Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
03.09.2025 tarihinde Motolux mz 50 CC motosikletimin beyni, yazılım güncellemesi yapılması için Kırımlı OSB Mahallesi, Şehit H**** U*** Sokak, Aksaray’daki servise teslim edildi. Sıfır aldığım ve garantisi devam eden motorumun beynine 80 CC’lik yazılım atılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, servisi defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “incelemede olduğu” cevabını alıyorum. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İşe başlamam gerektiği için acil olarak motor beynimin yazılımının tamamlanıp en hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sorunuma ivedilikle çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Sercan Y., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Hala bilgi veren yok
Teşekkürler herkese özellikle r** hanıma
