to read complaints and reviews, or file yours.Motolux Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Motolux 52000 Cargo 3 tekerlekli elektrikli bisikletimin ön panel kaportasında hasar oluştu ve yedek parça temin etmek istedim. 1 haftadır Denizli Bekilli’deki yetkili servise başvurdum ancak “yedek parça yok” denilerek yardımcı olunmadı. Ayrıca Motolux müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat ilgilenmediler, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Parçayı kendim kaportacıya yaptırmak zorunda kaldım. Ancak boya kodunu da müşteri hizmetleri paylaşmadığı için bu konuda da mağduriyet yaşadım. Satın alırken verilen fatura ve garanti belgelerim mevcut.
Motolux’tan, yedek parça ve boya kodu temini konusunda destek bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Mustafa A., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Mustafa A. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Mustafa A. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
İlginiz için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz Mustafa A. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
