Motolux Bayii Ve Çağrı Merkezi Arasında Belge Sorunu Ve İlgisizlik
30.07.2025 tarihinde Motolux Ortaca bayiinden elektrikli motosiklet satın aldım. Aldığım bu motosikleti noterden üzerime almak için gerekli olan belgeler bayii tarafından bana verilmiyor. Sistemsel bir arıza nedeniyle belge veremediğini iddia ediyor.
Motolux çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir arıza olmadığını bayiiden gerekli belgeleri alabileceğimi söylüyor. Tekrar bayiyi aradığımda yine aynı şeyi söylüyor. Ne bayi ne de genel merkez kesinlikle yardımcı olmuyor.
Hala yetkili herhangi birinden bir geri dönüş almadım. 11 gün oldu aracımı alalı. Hala üzerime alamadım.

















