Moto Bostan'dan Arora S1 Araç Satın Alımında Plaka PDF’si Üç Hafta Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

Moto Bostan Bursa bayisinden 3 Eylül 2026 tarihinde 25.000 TL’si peşin, kalanı dokuz taksit olmak üzere toplam 330.000 TL bedelle Arora s1 marka araç satın aldım. Ödememi karttan sorunsuz şekilde yaptım. Satış sırasında aracın plaka işlemleri için gerekli PDF’nin en geç iki gün içinde, hatta ertesi gün tarafıma iletileceği açıkça söylendi.

Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen plaka işlemleri için gerekli PDF hâlâ gönderilmedi, bu yüzden aracı plakasız şekilde bekletmek zorunda kalıyor ve trafiğe çıkamıyorum. Her gün bayiyi aramamıza rağmen sürekli oyalandım. Bir gün vergi dairesine verildiği söylendi, başka bir gün sisteme düşmediği ifade edildi, fakat üç hafta boyunca bu bahaneler tekrarlandı ve somut hiçbir adım atılmadı. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da net bir çözüm sunulmadı.

Bu süreç hem ciddi mağduriyetime yol açtı hem de kendimi yanıltılmış gibi hissetmeme neden oldu. Sürekli oyalanmaktan bıktığım için savcılığa giderek şikayetçi oldum ve şu anda savcılıkta açılmış bir dosyam bulunuyor, bu işin peşini bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Üstelik tüm bu yaşananlara ve başvurularıma rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödeme yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen tescili vermemelerini anlamış değilim araçlarda haciz ve ipotekte olabilir araçta
Çizikler ve kirlilikler mevcuttu içi çok kirli ve kullanmış gibiydi ondan kaynaklı kesinlikle ve acilen iademin tarafıma iletilmesini tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.