to read complaints and reviews, or file yours.Mostbet'ten 4000 TL Çekim İşlemi Bankaya Ulaşmadı
Mostbet sitesindeki hesabımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde toplam 4000 TL para çekme talebinde bulundum. Bu tutar 2500 TL ve 1500 TL olarak iki ayrı işlem halinde Ziraat Bankası vadesiz hesabıma EFT/havale yöntemiyle çekildi ve oyun hesabımdan düşmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın banka hesabıma hiçbir ödeme ulaşmadı.
Bu durum üzerine Mostbet canlı destek ile defalarca görüştüm. Sürekli olarak işlemlerin tamamlandığını ve paranın gönderildiğini söylüyorlar ancak Ziraat Bankası ile yaptığım görüşmede, hesabımda veya ismimde hiçbir sorun olmadığı, adıma gelen herhangi bir havale kaydı bulunmadığı ve söz konusu tutarların bankaya hiç ulaşmadığı açıkça belirtildi. Diğer çekim taleplerim sorunsuz bir şekilde hesabıma geçerken, sadece bu iki işlemle ilgili sorun yaşanması ve canlı desteğin “isim hatası” gibi gerekçelerle oyalaması güvenimi tamamen sarstı. Eğer gerçekten isim hatası olsaydı, banka işlemi reddeder ve tutar hemen Mostbet hesabıma geri dönerdi; ancak 6 gündür ne para bankaya geçti ne de oyun hesabıma iade edildi.
Mostbet’in bu iki işlemin detaylı şekilde incelenmesini, 27 Mayıs 2026 tarihli 2500 TL ve 1500 TL’lik toplam 4000 TL çekim tutarımın derhal Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını, aksi durumda ise gecikmeye ilişkin açıklayıcı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Banka hesap dökümüm ve dekontlar ile paranın tarafıma ulaşmadığını net olarak kanıtlayabiliyorum.
Mostbet canlı destek ekibinden "T**" isimli personel, dekontlarda farklı isim göründüğünü iddia ederek ödememi haksız yere geciktirmektedir. Benim kullanıcı adım, banka hesabım ve sisteme yüklediğim tüm resmi belgeler "s** e**" adına kayıtlıdır. Hiçbir isim farkı yoktur, tamamen oyalama taktiği uygulamaktadırlar. Şikayetvar yetkililerinin ve bu markayı kullanan tüm tüketicilerin Mostbet'in bu haksız yaklaşımını görmesini istiyorum. Mağduriyetim giderilene kadar sürecin takipçisi olacağım. حيث
Şikayetimin üzerinden günler geçmesine rağmen Mostbet firmasından hâlâ resmi bir dönüş veya çözüm alamadım. Canlı destek ekibinin yalanlarını buradaki son güncelleme ile çürütmeme rağmen hâlâ paramı iade etmiyorlar. 4000 TL'lik çekim talebimin derhal hesabıma aktarılmasını istiyorum. Süreci her gün takip edeceğim ve bu platformda markanın bu haksız tutumunu herkesin görmesini sağlayacağım.
