120.000 TL Çekimim Gecikti Ve Yeni Banka Hesabına Gönderilmedi

Mostbet hesabımdan 25/05/2026 tarihinde banka hesabıma 120.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Kullanıcı adım “gulfem”, işlem numaram ise 262383854’tür. Aradan günler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.

Defalarca kez Mostbet müşteri hizmetleriyle görüştüm. 02/06/2026 tarihinde tarafıma “tutar hesabınıza ödendi” bilgisi verildi, ancak bu aşamada ilgili banka hesabım kapatılmış durumdaydı. Bu nedenle ödemeyi alamadım ve benden bu durumla ilgili çeşitli belgeler talep edildi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim.

Tüm bu sürece rağmen param halen tarafıma ulaşmadı. Mostbet’ten talebim, 120.000 TL’lik çekim tutarımın, vereceğim yeni banka hesabı bilgilerine eksiksiz ve gecikmeksizin gönderilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.