to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Koçtaş online platformu üzerinden “Mobilya Stant” isimli satıcıdan Most Oktagon karyola satın aldım. Ürün yaklaşık 2 hafta boyunca “kargoda” ifadesiyle oyalandı, buna rağmen üzerinden 19 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ faturam tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 1088304431’dir.
Satıcıya birçok kez ulaşmaya çalıştım, yalnızca iki kez telefonda görüşebildim ve bu görüşmelerde hem üslup son derece kötüydü hem de sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı. Koçtaş tarafı ise kurumsal bir firma olmasına rağmen bu konuda tamamen kayıtsız kaldı, arada bulunmasının hiçbir işlevi olmadığını acı bir şekilde tecrübe etmiş oldum.
En kısa sürede, ilgili siparişe ait faturamın düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Koçtaş'ın sitesinden ekte ilettiğim ürünü 01.09.2024 tarihinde sipariş ettim. Termin tarihi 08.02.2024 olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Koçtaş'ı aradığımda sürekli şikayet kaydı oluşturuyorlar çözüm yok. Tocco Mobilya'yı arıyorum bana dedikleri şu biz ürünü kargoya verdik kargo takip numaras...
24.12.2025 tarihinde Koçtaş Beylikdüzü/İstanbul şubesinden Eymense Tloft köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda sistemlerinde kargolama tarihi 05.01.2026 olarak teyit edildi. Daha sonra bu tarih, herhangi bir açıklama yapılmadan 07.01.2026 olarak değiştirildi ve bugün itibarıyla ...
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden, Koçtaş üzerinde yer alan Eymense satıcısından 02.01.2026 tarihinde bir adet l koltuk siparişi verdim. Ürünüm 16.01.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugün 28.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte ürün kargoda gözüküyor fak...
13 Kasım’da Koçtaş üzerinden Eymense firmasından bir köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında Koçtaş sisteminde ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 24 Kasım olarak görünüyordu. Siparişten sonra Eymense firması WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve başta kendilerine rahatlıkla ulaşabi...
Koçtaş üzerinden 17.11.2025 tarihinde Eymense marka masa sandalye takımı için 1081803206 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan oluşturduğum için ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde herhangi bir takip bilgisine ulaşamıyorum ve bugüne kadar tarafıma kargo takip numarası da iletilmedi. ...
Yorumlar