Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35991487
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

@mosdesignofficial Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Kurulamaması Nedeniyle İade Talebi

profile
Tuba
@mosdesignofficial
14 Mayıs 17:26
22

Mosdesign firmasının Shopier mağazası üzerinden 12 Mayıs tarihinde Princess Pembe gömlek S-M beden siparişi verdim. Toplam 1.499 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gömleğin bayrama yetişmesi gerektiği için, siparişi verdikten sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünün ne zaman kargoya verileceğini sordum.

Daha önce Şikayetvar’da aynı firmayla ilgili, siparişlerin bir ay geçmesine rağmen teslim edilmediğine dair birçok şikayet okuduğum için endişeliydim. WhatsApp üzerinden bana önce gömleklerin yanlış geldiği ve bu yüzden atölyeye gidileceği söylendi. Ardından 14 Mayıs’ta kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak 14 Mayıs geldiğinde tekrar yazdığımda mesajlarımın iletilmediğini fark ettim ve engellendiğimi düşünüyorum. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Ayrıca WhatsApp ve telefon dışında, başka kanallardan da firmaya ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Antalya Konyaaltı’na teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kanallarının adeta kapatılmış olması nedeniyle firmaya nasıl ulaşacağımı bilmiyorum.

Ya ödediğim 1.499 TL’nin derhal iade edilmesini ya da siparişimle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılarak ürünümün hemen kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu tüm resmi mercilere ve ilgili her platforma taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Mosdesignofficial'dan Sipariş Edilen Elbise Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Reddedildi

profile
Zehra
@mosdesignofficial
04 Nisan 02:22
165

Mosdesignofficial adlı işletmeden 20.03.2026 tarihinde saat 13.32’de Instagram üzerinden paylaşılan Shopier linki ile 2.299 TL tutarında bir elbise için ön sipariş verdim. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargo dahi edilmedi. Süre uzayınca mesajla durumu sord...

mosdesignofficialdan-siparis-edilen-elbise-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-reddedildi-4.jpg
mosdesignofficialdan-siparis-edilen-elbise-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-reddedildi-3.jpg
mosdesignofficialdan-siparis-edilen-elbise-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-reddedildi-2.jpg
mosdesignofficialdan-siparis-edilen-elbise-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-reddedildi-1.jpg
1 Destek
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

@mosdesignofficial Siparişim Zamanında Gönderilmedi, İadem Yapılmadı

profile
Hilal
@mosdesignofficial
09 Mayıs 2025 14:44
652

Mosdesign/Shopier'den 27 Mart 2025'te, bayrama yetişmesi için özellikle sorduğum ve garanti verildiği için bir ceket sipariş verdim. Ancak bırakın zamanında yetişmesini, ürün kargoya dahi verilmedi. Sisteme düşmediği gerekçesiyle yanlış bilgi verildi. Bana söylenen tarihten tam 6 gün sonra ürün karg...

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Kargo Gecikiyor Ve İletişim Yok

profile
Derya
Moda Kokosh
15 Ocak 23:14
601

28 Aralık’ta Modakokosh sitesinden 4515868 numaralı siparişi verdim, ücret kredi kartımdan tahsil edildi. 5 Ocak’ta WhatsApp hattından yazarak siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğini sordum. Bana, sipariş verdiğim elbisenin ellerinde olmadığı, ürünün gelmesinin beklendiği ve 13 Ocak’ta ellerine...

1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Yapılmadı

profile
Busenur
@mosdesignofficial
30 Temmuz 2025 10:35
654

Mosdesingoffical Instagram hesabı üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim ön sipariş olmayan bir ürün olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın bir ay boyunca bekletildim. Süre sonunda ise bana istemediğim, farklı bir model göndermeye çalıştılar ve bu süreçte ücreti...

siparisim-teslim-edilmedi-yanlis-urun-gonderildi-ve-iade-yapilmadi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yanlis-urun-gonderildi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Mosdesignofficial'da Uzun Süreli Oyalama Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Ayşegül
@mosdesignofficial
10 Şubat 17:01
332

Mosdesignofficial adlı butik firmasından 29 Ocak tarihinde kahverengi kot Denim elbise siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 2.300 TL olan bu ürün için iki hafta boyunca “atölyeden gelecek, hazırlanıyor” denilerek oyalandım. Bu süre içinde kargo çıkışı yapılmadı, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme ...

Benzer Şikayet Yaz