to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Parfüm Tester Kokusuyla Uyuşmadı, Mağaza Değişim Reddetti
Manisa Salihli Boyner mağazasından Moschino Toy 2 parfüm aldım. Parfümü eşime hediye olarak almıştım, testerini koluma sıktılar, beğenince ürünü kasadan verdiler ve ben de bu şekilde satın aldım. Parfümü aldığım gün sadece kutusunu açtım, yaklaşık 1 ay boyunca hiç kullanmadık.
Geçen hafta parfümü kullanmak istediğimizde kokunun testerda denediğim kokuyla alakası olmadığını fark ettik. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım, onlar da “Haftaya getirin, bakalım” diyerek beni geri gönderdiler. Bugün tekrar parfümü götürdüğümde ise bu kez “Kutuyu açmışsınız, yapacak bir şey yok” diyerek sorumluluk almayı reddettiler. Ben ürünü kafama göre raftan almadım, testerı denedikten sonra kasiyerin verdiği ürünü aldım, ortada bariz bir yanlış ürün verme durumu var ve bunun suçlusu ben değilim.
Boyner Manisa Salihli mağazasından, testerda denediğim kokuya uygun doğru Moschino Toy 2 parfümün verilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için gerekli değişim/çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Moschino Toy 2 parfümünü Manisa Salihli Boyner mağazasından aldım, kutusunu açtığımda koku testerda denediğimle eşleşmedi. Mağazaya başvurdum, haftaya getirirler dediler ama daha sonra "Kutuyu açtınız, yapacak bir şey yok" diyerek sorumluluk almadılar. Hiç kimse aramadı, dönüş yapılmadı ve hatayı ben çekiyorum.
