Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33906140

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Kitap Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Sevcan
Morpheus Yayınevi
09 Ekim 2025 21:41
389

18 Eylül’de Morpheus Yayınevi’nin kendi sitesi üzerinden “Bu Kitap Bir Hayal Ürünüdür / G******* D*******” adlı kitabı sipariş ettim ve ödemesini (sipariş no: 24156) 250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı tarafıma gönderilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için yayınevinin WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bir haftadır mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. İlk kez Morpheus Yayınevi’nden alışveriş yapıyorum ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığına uğradım.

Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kitap Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Elcin
Morpheus Yayınevi
24 Eylül 2025 17:52
577

12/08/2025 tarihinde Morpheus Yayınları internet sitesinden E**** E*** adına, 24019 numaralı siparişimle 250 TL tutarında kitap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim İstanbul adresime hala ulaşmadı. Bu süreçte yayınevinin müşte...

bir-aydir-teslim-edilmeyen-kitap-siparisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1 Yorum
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Morpheus Yayınevi Siparişim Kayıp İletişim Yok Endişem Artıyor

profile
Arda
Morpheus Yayınevi
04 Eylül 2025 12:38
651

25 Ağustos 2024 tarihinde Morpheus Yayınevi'nin web sitesi üzerinden 24067 numaralı, toplamda 260 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için yayınevini...

morpheus-yayinevi-siparisim-kayip-iletisim-yok-endisem-artiyor-2.jpg
morpheus-yayinevi-siparisim-kayip-iletisim-yok-endisem-artiyor-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Morpheus Yayınevi Sipariş Verdim, Kitabım Teslim Edilmedi Ve Yayınevine Ulaşamıyorum

profile
Fatma
Morpheus Yayınevi
07 Ekim 2025 23:12
473

28 Eylül tarihinde Morpheus Yayınevi internet sitesinden "Bu Kitap Bir Hayal Ürünüdür" isimli kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 21468) ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kitap tarafıma gönderilmedi. Üyelik oluşturmama rağmen şu anda siteye üye gir...

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Yanıtsız

profile
Rumeysa
Morpheus Yayınevi
19 Temmuz 2025 18:56
960

Morpheus yayınevinden yaklaşık 2 hafta önce kitap siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir gelişme yok. Ne kargo bilgisi verildi, ne de tarafıma somut bir aksiyon gerçekleştirildi. Defalarca mesaj atmama rağmen ya otomatik, ezbere cevaplarlar...

siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-yanitsiz-6.jpg
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-yanitsiz-5.jpg
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-yanitsiz-4.jpg
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-yanitsiz-3.jpg
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-yanitsiz-2.jpg
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-yanitsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz