Hijyenik Olmayan Jakuzide Koku Ve Çözüm Eksikliği, Şüpheli IBAN Değişikliği

16/03/2026–17/03/2026 tarihleri arasında More Urla Defne Evi’nde 1 gece konakladık. Tesisi özellikle jakuzili olması sebebiyle tercih etmemize rağmen, odadaki jakuzi ciddi anlamda hem hijyen hem de koku açısından sorunluydu. Jakuzi çalışma seviyesine kadar su dolduktan sonra çalıştırdığımızda, deliklerinden pislikler gelmeye başladı ve ortamda yoğun bir lağım kokusu oluştu.

Bu durum üzerine işletmedeki yetkiliyle görüştük, hemen “jakuzici” göndereceğini söyledi; ancak yaklaşık 1,5 saat sonra konuyla doğrudan ilgisi olmayan yalnızca temizlik görevlisi gönderildi. Jakuziyle ilgili teknik bir çözüm üretilmedi, yaşadığımız sorun konaklama boyunca giderilmedi.

Rezervasyon için işletme ile 11.000 TL’ye anlaştık. 3.000 TL’yi IBAN üzerinden peşin olarak gönderdik, kalan tutarı da tesise girişte ödeyeceğimizi belirttiler. Tesise geldiğimizde ise bize farklı bir IBAN verildi ve havale/EFT yapılırken herhangi bir açıklama yazmamamız özellikle istendi. Bu durum hem kayıt dışı işlem şüphesi doğurdu hem de işletmeye olan güvenimizi tamamen sarstı.

Hem misafir sağlığı hem de hijyen açısından son derece riskli bulduğum bu jakuzi probleminin acilen giderilmesini, bu şartlarda jakuzi reklamı yapılmamasını ve ödeme süreçlerinin yasal, şeffaf şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Devlet yetkililerinin de bu işletmeyi kontrol etmesini istiyorum.