Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Hijyenik Olmayan Jakuzide Koku Ve Çözüm Eksikliği, Şüpheli IBAN Değişikliği

Hijyenik Olmayan Jakuzide Koku Ve Çözüm Eksikliği, Şüpheli IBAN Değişikliği
Hijyenik Olmayan Jakuzide Koku Ve Çözüm Eksikliği, Şüpheli IBAN Değişikliği
Hijyenik Olmayan Jakuzide Koku Ve Çözüm Eksikliği, Şüpheli IBAN Değişikliği
profile
18 Mart 21:06
26

16/03/2026–17/03/2026 tarihleri arasında More Urla Defne Evi’nde 1 gece konakladık. Tesisi özellikle jakuzili olması sebebiyle tercih etmemize rağmen, odadaki jakuzi ciddi anlamda hem hijyen hem de koku açısından sorunluydu. Jakuzi çalışma seviyesine kadar su dolduktan sonra çalıştırdığımızda, deliklerinden pislikler gelmeye başladı ve ortamda yoğun bir lağım kokusu oluştu.

Bu durum üzerine işletmedeki yetkiliyle görüştük, hemen “jakuzici” göndereceğini söyledi; ancak yaklaşık 1,5 saat sonra konuyla doğrudan ilgisi olmayan yalnızca temizlik görevlisi gönderildi. Jakuziyle ilgili teknik bir çözüm üretilmedi, yaşadığımız sorun konaklama boyunca giderilmedi.

Rezervasyon için işletme ile 11.000 TL’ye anlaştık. 3.000 TL’yi IBAN üzerinden peşin olarak gönderdik, kalan tutarı da tesise girişte ödeyeceğimizi belirttiler. Tesise geldiğimizde ise bize farklı bir IBAN verildi ve havale/EFT yapılırken herhangi bir açıklama yazmamamız özellikle istendi. Bu durum hem kayıt dışı işlem şüphesi doğurdu hem de işletmeye olan güvenimizi tamamen sarstı.

Hem misafir sağlığı hem de hijyen açısından son derece riskli bulduğum bu jakuzi probleminin acilen giderilmesini, bu şartlarda jakuzi reklamı yapılmamasını ve ödeme süreçlerinin yasal, şeffaf şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Devlet yetkililerinin de bu işletmeyi kontrol etmesini istiyorum.

Kasım
Kasım
29 Mart 16:33

Jakuzideki hijyen ve koku sorunu, temizlik görevlisinin gönderilmesiyle çözülemedi, teknik müdahale yapılmadı. Ödeme sürecinde farklı IBAN talep edildi ve açıklama istenmedi, bu durum kayıt dışı işlem şüphesi yarattı. Şu ana kadar markadan hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Ücret Karşılığında Sıcak Havuz Ve Jakuzi Çalışmadı

profile
01 Şubat 11:00
58

More Urla Mağduriyeti

profile
13 Temmuz 2025 21:12
1.543
More Urla Mağduriyeti
More Urla Mağduriyeti
More Urla Mağduriyeti
More Urla Mağduriyeti
+1
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Menderes Doğa Evleri'nde Kirli Ve Hazırlıksız Bungalov, Mahremiyet İhlali Ve İade Talebi

profile
04 Mart 16:42
65
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sapanca Lotus Bungalov Yanılttı

profile
31 Aralık 2025 16:51
494
Benzer Şikayet Yaz