Moon River Mağazasından Aldığım Ürünlerin Değişimi Gecikti

1,5 ay önce Moon River mağazasından 5 adet ürün aldım. Şikayetvar'a yazdığım için ürünleri zorla gönderdiler. Aldığım ürünlerden ikisini değişim için geri gönderdim ve bu ürünler için 20 gündür bekliyorum. Ürünleri beğendiğim için bu kadar bekledim. Kimsenin hakkına girmek istemem ama mağdurum. Buraya yazınca sorunların çözüldüğünü fark ettim. Ancak bana her hafta farklı bahaneler ve yalanlar söyleniyor.
Kargomu bekliyorum en geç haftaya







Ürün gönderimi yapıyorlar mı gerçekten? 26 gündür bekletiliyorum. Her hafta, haftaya gönderileceği iletilmekte. Ürünleri teslim aldınız mı?