22 Kasım tarihinde Moodbahis hesabıma 1.000 TL para yatırdım ve yaptığım işlemler sonucunda hesabımda 13.139 TL kazanç oluştu. Ancak kısa bir süre sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Hesabım açık olmasına rağmen ne yatırdığım 1.000 TL ne de kazandığım 13.139 TL bakiyemde görünmüyor.
Bu durum üzerine Moodbahis canlı destek ile görüştüm. Sorunu anlatmama rağmen çözüm sunmak yerine beni başka bir siteye yönlendirip oraya tekrar para yatırmamı istediler. Mevcut bakiyem ve kazancım ortada yokken benden yeniden yatırım talep edilmesi son derece güvensiz ve mağduriyetimi artıran bir durumdur.
Moodbahis’ten, yatırdığım 1.000 TL ile birlikte hesabımda oluşan 13.139 TL kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini veya tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.