Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı

18 Kasım 23:32
337

5 Kasım’da Montessori Oyuncak TR adlı satıcının kendi internet sitesi üzerinden 9545 numaralı Montessori oyuncak siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir süre bilgisi verilmedi ve süreç boyunca satıcıyla defalarca iletişime geçtim. Her iptal talebimde farklı bahaneler sunuldu; önce ürünün gümrükte takıldığı söylendi, ardından tekrar iptal istediğimde bu kez ürünün gümrükten geçtiği belirtildi. Sipariş takibi yapmak istediğimde ise sistem hata veriyor.

Benzer sorunları yaşayan başka müşteriler de olduğunu gördüm. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Satın alma işlemi ve sipariş detaylarına ilişkin elimde fatura ve onay maili gibi belgeler de mevcut. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-yanitsiz-kaldi-6.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-yanitsiz-kaldi-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-yanitsiz-kaldi-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-yanitsiz-kaldi-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-yanitsiz-kaldi-1.jpg
profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Güven Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi

08 Eylül 15:02
958

Siparişim Ne Ürün Var Ne Muhatap!

09 Kasım 19:49
37
siparisim-ne-urun-var-ne-muhatap-1.jpg
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Geri Dönüş Alamıyorum

10 Ekim 15:42
166
Benzer Şikayet Yaz