Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34354150

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Gökçe
Montessori Oyuncak
26 Kasım 2025 09:03
622

Montessori Oyuncak adlı internet sitesi üzerinden 21 Ekim tarihinde #9286 numaralı sipariş ile ahşap direksiyon bulmaca oyuncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.699 TL olarak gerçekleştirdim ve bana bir takip numarası verildi.

Siparişten yaklaşık iki hafta sonra takip numarasını kontrol ettiğimde, kargonun yurt dışına iade edildiğini gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde, gümrük problemleri nedeniyle ürünün geri gönderildiğini ve yaklaşık bir hafta içinde elimize ulaşacağını söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra aynı takip numarasını kontrol ettiğimde artık böyle bir işlem bulunamadığı yanıtını almaya başladım.

Şu anda firmanın Instagram hesabı kapatılmış durumda, telefon numarasına ulaşılamıyor ve internet sitesinde de herhangi bir iletişim bilgisine erişemiyorum. Küçük çocuklar üzerinden bu şekilde bir mağduriyet yaşatılmasını asla kabul etmiyorum.

Ödediğim 2.699 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak başka ailelerin de mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.

siparis-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-8.jpg
siparis-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-6.jpg
siparis-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp, İletişim Sıfır: Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
Filiz
Montessori Oyuncak
26 Kasım 2025 13:29
887

7 Kasım 2025 tarihinde Montessori Oyuncak kendi web sitesi üzerinden Montessori ahşap Tetris oyuncağını, 9580 numaralı sipariş ile kredi kartımla 1.958 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. S...

siparisim-kayip-iletisim-sifir-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-2.jpg
siparisim-kayip-iletisim-sifir-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-1.jpg
1
Fatima sonuçtan hiç memnun değil

Montessori Oyuncak'tan İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Yapılmadı

profile
Fatima
Montessori Oyuncak
02 Mart 00:01
535

17 Kasım 2025 tarihinde Montessori Oyuncak adlı internet sitesinden 9669 sipariş numarası ile toplam 1.499,00 TL tutarında montessori fonksiyonel eğitici oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra firma tarafından ürünler hiç kargoya verilmeden siparişim iptal e...

montessori-oyuncak-trden-iptal-edilen-siparisin-geri-odemesi-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Montessori Siparişlerinin İadesi Yapılmadı

profile
Esra
Montessori Oyuncak
27 Aralık 2025 17:30
709

Montessori oyuncak adlı internet sitesinden 17 Kasım tarihinde iki ayrı Montessori oyuncak siparişi verdim. 9668 ve 9671 numaralı bu siparişler için biri 3.498 TL, diğeri 1.899 TL olmak üzere iki farklı kredi kartından ödeme yaptım. Daha sonra siparişlerimin iptal edildiğini öğrendim ancak ödediğim ...

iptal-edilen-montessori-siparislerinin-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Firma İletişime Kapanmış

profile
Metin
Montessori Oyuncak
24 Kasım 2025 16:01
891

Montessori Oyuncak adlı firmadan ahşap duyusal oyuncak siparişi verdim. #9298 numaralı siparişim 17 Ekim tarihinde doğrulanmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmayınca firmaya ulaşmak istedim ancak sosyal medya hesaplarını ve...

1 Destek
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

profile
Burak
Montessori Oyuncak
24 Kasım 2025 18:19
756

19.11.2025 tarihinde Montessori Oyuncak isimli siteden 9679 numaralı sipariş ile bir set satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.899 TL olarak gerçekleştirdim. 21.11.2025 tarihinde ise siparişimin iptal edildiğini öğrendim, ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş iptalinin ardından he...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz