to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ulaşmadı, Firma İle İletişim Kuramıyorum
12.11.2025 tarihinde montesehpa.com üzerinden zigon sehpa siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3777488657. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve ürünün kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Firma ile telefon, e-posta, müşteri hizmetleri WhatsApp hattı, Trendyol sitesindeki satıcıya soru ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Firma birçok farklı isim ve telefon numarası kullanıyor ancak bunların hiçbiri geçerli değil ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte ciddi bir güven sorunu yaşadım ve mağdur oldum. Ayrıca Trendyol, Hepsiburada ve diğer büyük e-ticaret sitelerinde bu firmanın nasıl faaliyet gösterebildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
