to read complaints and reviews, or file yours. 
3 haziranda teslim edilen ürünüm kargodan dolayı kırık geldi. Monte Sehpa müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim Trendyol üzerinden tedarik edebileceklerini kırılan parçayı tekrar gönderebileceklerini ve talep açmam gerektiği söylendi. Talep açtım ve ürün hazırlanıyor. Aşamasında 17 gün bekledi bugün merak edip durumuna bakmak için girdiğimde tedarik edilecek ürünü iptal ettiklerini gördüm. Madem tedarik edemeyeceksiniz 20 gün neden oyaladınız beni. Şimdi bir de 20 gün paramın iadesi için bekletirlerse hiç şaşırmam tam bir hayal kırıklığı
9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Monte Sehpa Ayakkabılık satın aldım. 16 Temmuzda ürünü kargoya verdiler, 17 Temmuzdan itibaren kargoda hareket kesildi. Hareket olmayınca Sürat Kargo ile ve firma ile görüştüm. Firma bana ürünümün kaybolduğunu ve benim Sürat Kargo ile görüşüp kayıp bildirisi yap...
Monte Sehpa firmasından Trendyol aracılığı ile masa satın aldım. Ürün 20 gün sonra geldi. Mağaza satıcısı masayı koliye koyup göndermiş, birkaç yerinde kırıklar var. Sürat Kargo firması teslimatı bina girişine kadar yaptı, daire kapısına çıkaramayız dedi. İade için Trendyol express kargoyu seçtim ve...
Trendyol üzerinden Monte Sehpa satıcısından 21 Kasım da dolap satın aldım. En geç 4 Aralık da kargoya verileceği yazıyordu (aradaki süre 15 gün) buna rağmen 4 aralığı geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Trendyol asistan a girince satıcıya mesaj gönderiliyor lütfedip onayda cevap vermiyor. Tren...
Trendyol'dan (Monte Sehpa satıcısından) 25 Temmuz'da ürün aldım. 3 Ağustos'ta kargoya verilmiş görünüyor, ama ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüm, ürünün hiç teslim alınmadığını söylüyorlar. Satıcı ile görüştüm, incelemeye devam ediyoruz diye duruyor. Defalarca Trendyol'a yazdım. Si...
Trendyol'dan ( Monte Sehpa Satıcısı) aldığım Pazartesi günü kargoya verme süresi 4 gün geciken ürünün durumunu sorduğumda bu hafta içi kargo çıkışı yapılacak dendi. Cumaya kadar bekledim. Yine sordum maalesef yetişmedi deniliyor. Net tarih de veremiyorlar. Kargo süreci çok çok sancılı. Bunu bilerek ...
Yorumlar