Montajix Gardırop Kurulumunda Kırık Parçalar Ve Geciken Servis

Tekirdağ Çorlu’da birkaç hafta önce aldığımız gardırop, Montajix ekibi tarafından kuruldu. Kurulum sırasında gardırobun bazı yerlerinin kırık olduğu ve kapakların tam olarak yerine oturmadığı ortaya çıktı. İlk başta bazı kırıkları fark ettik, ancak dolabı detaylı inceledikçe farklı yerlerde de kırık ve sorunlu bölgeler olduğunu görmeye devam ediyoruz.

Yaşadığımız sorun üzerine firmayla görüştük ve yeniden, düzgün bir montaj yapılmasını ve kırık parçaların değiştirilmesini talep ettik. Yaklaşık iki haftadır montaja tekrar geleceklerini söylüyorlar ancak ne gelen var ne de telefonla aradığımızda sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyoruz. Süre uzadıkça hem mağduriyetimiz artıyor hem de aldığımız üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz.

Gardırobun kırık parçalarının yenileriyle değiştirilmesini, kapakların sorunsuz şekilde ayarlanarak montajın eksiksiz yapılmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.