Monster Teknik Servise Bıraktığım Ürün Hatalı Teslim Edildi


Aralık 2024'te sıvı temasından dolayı Monster servisine götürdüm. Bundan dolayı klavye takımının komple değişmesi gerektiği söylendi. Tamir onayını verdikten sonra bana ellerinde yedek parça olmadığını söylediler. Sipariş vereceklerini söylediler ama Mart ayının sonu geldi ve hâlâ 3 aydır yedek parça gelmedi.


Monster laptop 28 Ocak 2025 tarihinde, hiçbir sorunu ve çalışmayan aksamı olmayan, düzgünce çalışan Monster laptop'umu 280 kilometre öteden, ömür boyu bakım garantisi altında temizlik yapılması için Monster servis'e BES012500**** servis koduyla bakım yapılması için elden yüz yüze teslim ettim. Servi...


Menteşe ve klavyede bir tuş kırık olduğu için laptopumu Monster Notebook teknik servisine elden teslim ettim. İzmir Çankaya şubesine verdim ve bana 7-10 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. 25 Haziran 2025 tarihinde verdim. Bugün 21 Temmuz. Neredeyse bir ay oldu. Ne zaman müşteri hizmetler...

Ürünümü ısındığı için Monster Kadıköy teknik servise bıraktım. Orada ürünümün klavyesinin üzerinde silik tuşlar olduğunu ve ücretsiz değişim yapabileceklerini söylediler. Tamam dedim ve stokta olan tuşların bazıları değişti. Akşam eve geldiğimde a tuşunun basma hissiyatının gittiğini ve altındaki si...
Yorumlar