to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerçekten çok sıkıldım, uzun süredir Monster kullanıcısıyım. Aldığımdan beri fan sorunu çözülmedi. Servise gönderiyorum, bir hafta düzeliyor, sonra yine aynı sorunu yaşıyorum. Tasarımcı olduğum için sürekli gönderemiyorum, fakat sürekli tekrar tekrar aynı sorun yaşanıyor. Parça değişiyor, para ödüyorum, yine sorun çözülmüyor. Şimdi de aynısı oldu, daha yeni servise gönderdim, bir hafta düzgün çalıştı, sonra yine aynı sorun. Üstüne şimdi fark ettim ki klavye bombeli ve kalkmak üzere. Ben böyle sorumsuz, sorun çözemeyen bir marka görmedim. O kadar pişmanım ki, gerçekten üstüne para ödediğim halde hala sorunun çözülmemesi çok üzücü. Sanırım sorunlu modellerinden biri denk geldi fakat buna karşılık, madem sorunlu, bunu düzeltin. Çok mu zor, bu kadar köklü bir marka olup gerçekten bu kadar mağdur olmamıştım.
Monster laptopumu aşırı ısınma ve fanların hiçbir yük altında değilken dahi gürültülü çalışmasından ötürü Monster servisine teslim ettim. Servis sonucunda termal bakım ve genel temizlik yapıldı denildi. Cihazı incelediğimde cihazın çalışmasında hiçbir değişiklik olmadığını yine aynı sorunların devam...
3 haftadır bilgisayarım Monster teknik serviste. 2 kere tamir edildi denilerek teknik servise çağırdılar, gittiğim 1. Seferde eksik parça takmışlardı, hatta diğer parçaların değişimine onay verdiğimden haberleri de yoktu. Bilgisayarımı teslim alamadan eve dönmek zorunda kaldım. 2. Sefer ise klavyeyi...
2023 Mart ayında satın aldığım Monster marka bilgisayarımın fanı, henüz bir yıl dolmadan Şubat ayında bozuldu. Teknik servise gönderdiğim cihaz, yaklaşık 2-2,5 haftalık bir süreç sonunda elime ulaştı. Ancak notumda ve telefonla belirtmeme rağmen, fana hiçbir müdahalede bulunulmamıştı. Cihazı tekrar ...
Klavye ile ilgili sorunum çözülmedi. Bu bilgisayarı iş için kullanıyorum ve sürekli klavye kalkması yaşadığımda teknik servisinize getiremem. 07.08.23 tarihinde bilgisayarımı fan sorunu nedeniyle servise getirdim. Klavyeyi tekrardan sabitleyelim dediniz fakat aldığımda klavyenin üst bölgesi kalkık b...
Monster laptopum açılmamaya başlamıştı ve servise gönderdim. Servis tarafından CPU ve golü fanların arızalı olduğu tespit edildi ve ücretli olarak değişim yapıldı. Laptop kendime ulaştıktan bir gün sonra aynı sorunu tekrarladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tekrardan servise göndermem gerektiğ...
Yorumlar