Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Abra A5: Aniden Kapanma Sorunu

10 Aralık 2024 14:291.181

Monster Abra A5 kullanıcısıyım. Bilgisayardan bu şekilde ses gelip daha sonra da kendiliğinden kapanıyor. Bunu defalarca yaptı. Bunun sebebi nedir çünkü anlık olduğu için normal zamanda Monster teknik servise gitsem de bunu gösteremiyordum. İlk defa video alabildim.

Gelişme

10 Aralık 2024 14:06

Ürünümde beklenmedik bir ses ve sonrasında bilgisayar kapanıyor. Bomba geri sayımı gibi rahatsız edici bir ses geliyor. Bu tekrarlamaya devam edip bilgisayarı kapatıyor. Bununla ilgili bir açıklama istiyorum. Sebebi ne olabilir. Anlık olduğu için bunu yetkili servise anlatmam da çok zordu ilk defa video çekebildim.

Yorumlar

3 Aralık 2025 18:56

Ana kart başka bir şikayette de aynı sorun vardı ana kart değişimi yaptı

10 Ekim 2025 09:22

BP sesi sonrası kapanma Aynı sorun bende de yaşandı. Cihazı 3 kez teknik servise gönderdim. Gönderimde fana bakım yapıldığı söylendi, arıza devam etti. Gönderimde fan içine kağıt sıkıştığı, donanımsal arıza olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi; sorun yine sürdü. Gönderimde “fan ayarları yüksek ayarlanmıştır” denildi. Sıcaklık testi talep ettim, rapor paylaşmadan “donanımsal arıza yoktur” denilerek geri gönderildi. Tüm süreci video kaydıyla belgeleyip servise ilettim. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru hakkım varken “özel ilgileneceğiz” denilerek cihazı 4. Kez gönderdim. Yeni servis formunda ana kart, GPU, CPU test edileceği yazıyordu. Ancak sadece telefonla “arıza yok” denildi, rapor paylaşılmadı. Dava sürecim devam ediyor. Aynı şekilde “donanımsal arıza yoktur” yanıtı alan oldu mu, paylaşabilir misiniz?

10 Ekim 2025 09:22

Sorun devam ediyor mu? Servise bu durumu bildirdiniz mi?

Benzer Şikayetler

Monster Abra A5 Bilgisayarım Sürekli Kapanıyor

24 Ekim 2024 01:161.828

Monster abra A5 bilgisayarım bir anda kapanıyor. Bilgisayarı açıyorum 2-3 dakika sonra tekrar kapanıyor. Bu sorunu yakla...

Monster Abra A5 Laptopum Kendi Kendine Kapanıyor

3 Aralık 2023 18:592.644

Monster Abra A5 bilgisayarımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Bugüne kadar pek bir sorunla karşılaşmadım; fakat son zam...

1 Yorum

Monster Dizüstü Bilgisayarın Sürekli Kapanma Sorunu

17 Ekim 2024 21:144.106

Monster Abra A5 v16.4.1 dizüstü bilgisayarım var. Bilgisayarım Monster yetkili servisi bakımları dışında işlem veya tami...

Monster Dizüstü Bilgisayarın Sürekli Kapanma Sorunu
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Notebook Bakıma Gönderdiğim Cihazın Hasar Alması

Monster NotebookBakıma Gönderdiğim Cihazın Hasar Alması

Profil fotoğrafı
Özcan
Monster Servis Problemi

Monster ServisProblemi

Profil fotoğrafı
Recep
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V17.2 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V17.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru