to read complaints and reviews, or file yours. 
Monopetz üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişimi 28 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum ve sipariş numaram 19072711. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Satıcıya Instagram üzerinden mesaj attım ancak mesajım açılmadı bile. Buna rağmen sayfada story paylaşılmaya devam edildi, yani aktif oldukları halde mesajıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durum hem ciddiyetsiz hem de müşteri olarak kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissetmeme neden oldu.
Ürünlerim kargoya verilmediği ve tarafıma bilgi sunulmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Monopetz’in online sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde 19072546 sipariş numarası ile toplam 1.349,70 TL tutarında 3 adet ürün siparişi verdim. Ödemem başarılı bir şekilde alındı ancak o günden bu yana ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim kargoya verildi. Durumu öğrenmek için ...
15 Ekim tarihinde Monopetz’in Instagram hesabı üzerinden 19071411 numaralı siparişi oluşturdum ve toplamda 1.428,80 TL ödeme yaptım. Sipariş hızlı kargo olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma i...
Monopetz’in internet sitesinden 10 Aralık’ta 3 adet pet atleti sipariş ettim, sipariş numaram 19072399. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Her seferinde “verilecek” denmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için...
Yorumlar