Havale İle Ödenen Saç Boyası Siparişi Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor
Mondy Shop internet sayfası üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 4 adet saç boyası siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım sorun üzerine Mondy Shop ile mesajlaşma kanalları üzerinden durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödediğim paranın karşılığında ne ürünlerimi alabildim ne de iadem sağlandı.
Mondy Shop’tan, havale ile ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.





