Mondial Km Teli Garanti Kapsamı Dışında?

Sıfır aldığım Mondial Extreme Max 200 model motosikletin 380 km'de kilometre teli yerinden çıkmış. Tekirdağ'daki Mondial servisine gittiğimde çalışanlar kontrol etmiş ve kopmuş olduğunu söylediler. Ayrıca garanti kapsamı dışında kaldığını ifade ettiler. Mondial'e soruyorum: Kilometre telinde darbe yok, hasar yok. Kullanıcı, korumanın içindeki tele nasıl zarar verebilir? İlk aldığım yer Bursa'da da montaj hatası yapılmış ki yerinden çıkmış. Görmesem ön tekeri kilitleyebilirdi. Hem kaza tehlikesi atlatıyorum hem de para veriyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde ul9QJVB4a numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
















