to read complaints and reviews, or file yours.İlk Bakımda Ücret Talebi Ve Sonrasında Performans Kaybı Yaşadım
Mondial Turismo 50i model motorumu Denizli nur motor servisine ilk 500 km bakımı için götürdüm. Motoru satın alırken ilk bakımın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, benden 1100 TL ücret talep edildi. Bakım sonrası motorun çekiş gücü ve hızı belirgin şekilde azaldı; her gün kullandığım yolda daha önce 50-60 km hız yapabilirken, şu anda 35-40 km’yi geçemiyorum. Ayrıca motor, gazı her kestiğimde (örneğin ışıklarda) stop etmeye başladı.
Bu sorunları servise tekrar ilettim, motoru bırakmamı istediler. Yaklaşık bir saat sonra arayıp motoru denediklerini ve herhangi bir sorun bulamadıklarını söyleyerek teslim ettiler. Ancak sorunlarım halen devam ediyor.
Motorumu Ağustos ayında aldım, garanti kapsamı devam ediyor. Arızanın giderilmesini ve bakımın yeniden, düzgün şekilde yapılmasını talep ediyorum. Plaka numaram: 20 ark937.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde St-RtcxLs numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
