to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamı Dışında Kalan Şarj Cihazı Problemi
Şarj Cihazı Garanti Kapsamında Bırakılması Sorunu... Mondial tigray 18000 marka Elektrikli 3 Tekerlekli Motorumuzu şarj Olmama Sorunu İle Servise Götürdüğümüzde Bizden 700 TL Servis Bedeli Alınmış ve Sorunun şarj Adaptörü Kaynaklı Olduğu Söylenerek Garanti Kapsamı Dışında olduğu Söylenmiştir... Cihaz için 1.800 TL Ekstra Rakam İstenmiştir... Mondial pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde WLSjBNd5_ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Otomatik mesaj atarak sorumluluktan kurtulduğunu sanan bir firmasınız... Sattığınız ürünün arkasında durmayan bir firmasınız... Bayileriniz sadece sisteme bakım yapıldı diye girmek için bile 700 TL tutarında ücret alıyor... Ne bir frenine ne bir kablosuna ne de ufacık bir civatasına bakılıyor... 30 saniyelik akü ölçüm işlemi için bakım bedeli adı altında sisteme giriş için bedel ödetmek zorunda bırakıyorsunuz... Üstelik yine motor ile verdiğiniz şarj adaptörünü bile garanti kapsamı dışı deyip müşterinizi mağdur ediyorsunuz... Mondial pişmanlıktır...
Tekrar şarj cihazı gönderdiniz oda bozuk çıktı siz nasıl firmasınız Allah aşkına
