to read complaints and reviews, or file yours.Çekici Hizmetinde Araç Hasarı Ve İlgisizlik Mağduriyeti
6 Ekim 2025 10:382.774
02.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Mondial Assistance yol yardım hizmetinden faydalandım. Aracım (plaka: 06 boa 647) çekiciyle taşınırken tampon, ön panel ve radyatöründe kırıklar oluştu. Olaydan bu yana 5 gün geçmesine rağmen Mondial Assistance’a defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Aracım sigorta kapsamında olmasına rağmen, dosya açılamadığı için serviste eksper çağırıp işlem başlatamıyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve aracımda oluşan hasarın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, eğer bugün içerisinde tarafıma bir dönüş yapılmaz ve sorun çözülmezse, avukatım aracılığıyla yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek isterim.
