Monalisa Güzellik Salonu'nda Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

Ankara'da Monalisa Güzellik Merkezi'nin bir şubesinden hizmet almıştım ancak iki gün sonra vazgeçtim. Çünkü bana lazerin kıl köklerini görebileceğini söylediler; fakat sonrasında bu konuda tecrübeli kişiler, verilen bilginin yanlış olduğunu ifade ettiler. Ayrıca, benden önce giden bir arkadaşıma sea...

12 seanslık lazer epilasyon paketi satın almıştım. Bu paketin bitmesine 2 ay kala ihtiyacım olup olmamasına bakılmaksızın 1 paket daha almam gerektiği, kampanya olduğu söylendi. Ben de 2. paketi aldım. Zamanla seans aralıkları uzadı çünkü ihtiyacım kalmamıştı. Tekrar randevu istediğimde paketimin ip...

25.06.2025 günü burada cilt bakımı ve bbl randevusuna geldim. Bilgi almaya geldiğim gün bu iki işlem için toplam 10 bin küsur tl fiyat verildi. Fiyata göre karar verdiğim için önden sormuştum. Anlaştık ve randevu tarihi aldım. Önce randevuma 2 saat kala aranıp bbl cihazının bakıma alındığını söyleyi...

Monalisa Etimesgut'tan i*** hanım varken seans satın aldım ilk seanstan sonra azarlandığımı dile getirip g*** hanım ile seans almak istemediğimi söyledim sağ olsun i*** hanım yardımcı oldu ama sonrasında g*** hanım diğer çalışanlara benim sorunlu müşteri olduğumu dile getirip her seansta farklı kişi...

Güzellik salonu ve sahibi ile yaşadığım sorun gerçekten pişmanlık vericiydi. Konuşma şekilleri ve umursamazlıkları, sanki bedava hizmet alıyormuşuz gibi hissettirdi. En azından başka bir yere 1000 TL fazla verin, rezil olmazsınız. Randevu aldım ve ikinci kez iptalini gerçekleştirmek zorunda kaldım. ...