Monalisa Güzellik Salonu'nda Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

Monalisa Sağlıklı Güzellik Salonu Ankara Sincan merkezde, bu kadar olumsuz bir firma görmedim. Eşime kampanya var diye almış, daha sonra 12 gün sonra randevusuna gittiğinde çok kalabalık olduğu için 2 saat beklemek zorunda kaldı. Parasının iade edilmesini ve cilt bakım paketinin iptalini istedi. Ancak oradaki danışman bizi 10 gün geciktirdi ve süreç 14 günü geçtiği için ödeme yapmayız veya ödeme yapacaklarını da söylemiyorlar. Neyse, ben muhasebeden G***** Hanım ile konuşup gittim. Eşimle birlikte rahat 1 saat beklettiler bizi. Parayı vermeden dosyaya bu işlemle alakalı işlem görmedim. Kendi isteğimle iademi istedim. Borçlu değilim, alacağım da yoktur gibi benzer bir yazı yazdırılıp eşime ben yokken imzalatılmış. Eşim fotoğraf çekmek istediğinde çok aşırı şekilde tepki göstermişler. Ben eşimin yanına geldiğimde ağlamaklı oturuyordu ve yazıyı görmek istedim. Polis çağırırım zoruyla çok uzaktan gösterdiler. Bu olumsuzluğu yapan N******* Hanım'dır. Daha sonra fotoğraf çekmeden paramızı alıp çıktık. Allah hesabını sorsun, devletimiz de böyle kişileri çalıştırmayıp peşinde olsun. Takibini sürekli yapacağım ve herkesi uyaracağım. Gitmesinler böyle yerlere. Çankaya'da, Sincan'da birçok yerde yerleri var. Kurumsal firma görünüp kötü insanların hayatıyla oynayan insanlar. Yaptıkları yanlışın peşindeyim.