to read complaints and reviews, or file yours.Koruyucu Kağıt Eksikliği Nedeniyle Pedlerin Kullanılamaz Olması
Molped antibakterial mantar emici nioli yağı içeren uzun pedi Ankara Gimat Gross marketten satın aldım. Paketi açtığımda pedlerin alt tarafında normalde olması gereken beyaz koruyucu kağıdın hiç olmadığını, pedlerin doğrudan poşete yapıştırılmış şekilde olduğunu gördüm. Poşetten çıkarırken de yapışkan kısmı parçalanıyor ve ped kullanılmaz hale geliyor. Paketin içindeki tüm pedlerde aynı sorun mevcut.
Hem hijyen açısından hem de kullanım açısından beni çok rahatsız eden bu durumun incelenmesini ve hatalı paket yerine tarafıma sağlam, sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
