Moli Organizasyon Telafisi Olmayan Bir Durum

Bu benim ikinci doğumum ve ilkinde korona döneminin başına denk geldiğim için hastanede süsleme yapamadım. Bir deneyimim yoktu. Instagram'dan da araştırarak Moli Organizasyon sayfasını buldum ve bir görseli çok beğendim. M** Hanım ile iletişime geçerek onu rezerve ettim. Fakat her şeyi en başta sordum: 'Normal doğumda süreç nasıl ilerliyor? ', 'Gece bir anda doğum başlarsa siz nasıl gelip kurulumu yapacaksınız? ' Tüm detayları M** Hanım ile görüştüm ve onlar bana panik olmamam gerektiğini, onları aradığımda bir saat içinde kuracaklarını söylediler. Her doktor muayenesi sonrasında da kendileri ile iletişime geçtim. (Sancılarım başladı, açılmam başladı vs.) Salı günü M** Hanım'a yazdım ve cuma günü sabahtan hastaneye yatışımın verileceğini, normal doğum gerçekleşmezse sezaryene alınacağımı belirttim. Ama perşembe gecesi sancım başladı ve hastaneye kaldırıldım. M** Hanım'a kurulumu yapmalarını rica ettim, oda numarasına kadar yazdım. Gece kurulum yapacaklarını söylediler ama ertesi gün kurulumu öğlen 4'te yapmaya geldiler ve hiçbir parça benim seçtiğim ürün değildi. Değişmelerini rica ettim, tamam dediler ve akşam 7'de geldiler ama yine yanlış ürünler ile. Ve geç gelmelerinin sebebinin ben olduğumu söylediler. Bir anda 'Ben doğurdum' demişim, halbuki cuma olacağını zaten bildirmiştim. Yanlış ürün yollamalarına da şikayet ettiğimde bana 'Bu kadar önemli mi gerçekten aynı ürün olması? ' gibi saçma bir tavırla karşılaştım. Ödemelerini de eksik yaptım, kendilerine kesinlikle de hak etmiyorlar, ben de hakkımı helal etmiyorum. Ürünler de zaten kusurlu. Bir de eklemeyi unuttuğum bir kısım: Hediyelikleri o kadar özensiz ki üzerindeki yazının boyutu inanılmaz küçük, okumakta bile zorlanılıyor.