to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Yenidoğan Bebek Bezindeki Şiddetli Plastik Kokusu Değişim Talebi
15 Haziran tarihinde e-Bebek internet sitesi üzerinden Molfix Premium Yenidoğan 1 numara bebek bezi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve paketi açar açmaz hem paketten hem de bezlerin kendisinden gelen ağır, plastik benzeri bir koku olduğunu fark ettim. Bu koku oldukça rahatsız edici düzeyde.
Bebeğim henüz doğmadığı için ürünü hiç kullanmadım, ancak bu kadar yoğun bir plastik kokusunun bebeğimin hassas tenine ve sağlığına zarar verebileceğinden endişe ediyorum. Bu nedenle ürünü bu haliyle kullanmayı düşünmüyorum.
Molfix markasından devam etmek istiyorum, bu yüzden bu paketin kokusuz, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve gerekiyorsa üretim/ambalaj süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
