to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Mega 6 Beden Bezlerde Belden Sızdırma Ve Güven Kaybı
Uzun süredir Molfix Mega Paket 6 beden 80’lik bez kullanıyoruz ancak son 2–3 pakettir ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyoruz. Bebeğimin kilosuna uygun olduğu için kilo aralığına göre 6 numara kullanıyoruz, fakat gündüz bile yeni değiştirdiğimiz bezden kısa süre sonra idrar dışarı çıkıyor. Özellikle bel kısmından sızma oluyor ve kıyafetleri tamamen ıslanıyor.
Daha önce böyle bir sorun yaşamazken son aldığımız paketlerde sızdırmazlık neredeyse sıfıra inmiş durumda. Bezleri e-bebek ve BİM mağazalarından temin ediyoruz ve bu tekrar eden bir problem haline geldiği için markaya olan güvenimiz de sarsıldı.
Ürünün incelenmesini, gerekirse değişimini ve bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -17:30 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
