Molfix Bebek Bezlerinde Yan Patlak Ve Pamuk Dökülmesi Sorunu

Bebeğim için bir süredir Molfix 7 numara bebek bezi kullanıyorum; ancak neredeyse aldığım her pakette mutlaka birkaç adet bez defolu çıkıyor. Bezlerin yan kısımları patlak oluyor ve içindeki pamuklar dökülüyor. Bu durum her alışımda tekrar ettiği için artık tesadüf olmadığını düşünüyorum.

Üründeki defoyu bebeğim kakasını yaptıktan sonra fark ettim. Kakasının, bezin içinden çıkan pamuklarla birlikte her tarafa dağıldığını gördüm. Bir bebeğin sağlığı söz konusuyken bu kadar sorumsuzca bir üretim ve kalite kontrol kabul edilebilir değil. Defolu çıkan bezler nedeniyle bebeğimin cildinde pişik oluştu, ayrıca kakasıyla birlikte bezin içindeki pamukların da döküldüğünü görmek beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Şimdiye kadar firma ile özellikle iletişime geçmedim çünkü hatasını bile bile bu şekilde ürün satılmasına rağmen tüketiciye nasıl bir dönüş yapılabileceğini açıkçası sorguluyorum. Buna rağmen artık bu sorunun görmezden gelinmemesi gerektiğini düşündüğüm için şikayetimi buradan iletmek istedim.

Beklentim, defolu ürünlerin piyasadan toplanması, üretimden çıkan bezlerin daha sıkı şekilde kontrol edilmesi ve bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesidir. Tüketiciler, bebeklerinin kullanacağı bezleri paketten tek tek kontrol etmek zorunda bırakılmamalıdır.