Molfix Bebek Bezinden Çıkan Tanecikler Bebeğimin Sağlığını Tehdit Ediyor



Molfix Pure Soft 3 numara (196’lı paket) bebek bezi kullanıyorum. Son aldığım pakette, bezin içindeki taneciklerin dışarı çıkıp bebeğimin vücuduna yapıştığını fark ettim. İlk olarak birkaç gün önce yaşadım, tek seferlik bir durum olabileceğini düşündüm fakat tekrar aynı sorunla karşılaştım.
Ürünü 14 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Hayat adlı satıcıdan aldım ve 20 Eylül’den bu yana kullanıyorum. Bu süre içinde birkaç kez aynı sorun yaşandı. Ürünün parti numarası TR350’dir. Sipariş numaram 4182290002’dir.
Daha önce benzer sorunu yaşayanlarda idrar yolu enfeksiyonuna sebep olduğunu duydum ve bu nedenle oldukça endişelendim. Sorun sonrası satıcıya ulaştım ancak verdiği cevap yaşadığım problemle ilgili değildi ve çözüm sunulmadı. Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
























