Molfix Bebek Bezlerinde Hatalı Ve Kısa Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet


Molfix markasına ait Maxi 4 numara bebek bezinin bulunduğu paketten çıkan bir bezin iç kısmında ciddi bir üretim hatası fark ettim. Bezin sadece dış kısmı vardı, içinde olması gereken pamuk dolgu kısmı tamamen yoktu. Bu durumu 17 Aralık 2025 tarihinde, Eskişehir’den Trendyol mağazası üzerinden aldığım ürünün paketini açarken gördüm ve bezi kullanmadan önce fark ettim.
Bebekler için kullanılan bu kadar hassas bir üründe böyle bir hata ile karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Şu an için sadece bir adet bezde bu sorunu gördüm, ancak diğer bezlerde de benzer bir problem olabileceği endişesi taşıyorum.
Bu yaşanan mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesini, mümkünse hediye bez ya da benzeri bir jestle gönlümün alınmasını ve bu tip üretim hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi












Molfix 4 numara bebek bezlerinde yaşadığım sorun nedeniyle daha önce buraya şikayetimi iletmiştim. Son aldığım pakette bezin iç üst kısmı, taktıktan kısa süre sonra çıkıyor ve bez emiciliğini tamamen yitiriyordu. Bu durum yalnızca bir pakette değil, Molfix’in tüm 4 numara bezlerinde karşıma çıktı. ...
Yorumlar