Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Şikayeti

Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Şikayeti
95
Serpil'in Teşekkür Mesajı
Hemen iletişimi geçtiğiniz için ve sorunumun çözüldüğü için çok teşekkür ederim

Bursa’daki Dip Market’ten 3 Nisan tarihinde aldığım Molfix 5 numara 78’li Ultra Fırsat Paketi bezi kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde ciddi pişik sorunu yaşadık. Cuma günü bezi kullanmaya başladık, ilk günlerde hafif olan kızarıklık ve pişik durumu dün itibarıyla belirginleşti, bugün ise daha da yoğunlaştı. Pişik kremi sürmeme rağmen herhangi bir azalma olmadı, aksine bebeğimin rahatsızlığı arttı. Ürünün seri numarası 8690536845064’tür.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamışken bu üründe kısa sürede böyle bir tabloyla karşılaşmam beni endişelendirdi. Bezi değiştirdiğimde aynı sorunu tekrar yaşar mıyım konusunda tereddüt içindeyim ve bebeğimin sağlığı açısından kaygı duyuyorum.

Bu nedenle ilgili ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekirse üretim partisinin kontrol edilmesini ve bana sürece dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bebeğimin cildinde bu derece hassasiyet ve pişiğe sebep olabilecek bir durum varsa bunun açıklığa kavuşturulmasını ve tekrarının önlenmesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.

7 Nisan 10:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Serpil
17 Nisan 18:47

Hemen İlgilendiklerinden dolayı teşekkür ederim

Serpil
18 Mayıs 14:55

Hemen iletişimi geçtiğiniz için ve sorunumun çözüldüğü için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Molfix Premium Bez Kızımda Yaraya Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

727

Uzun süredir kızım için Molfix’in klasik bezini sorunsuz kullanıyordum. Yeni çıkan, hava alan ve daha pahalı olan bezi g...

1 Destek

Molfix Junior 5 Numaralı Bezlerde Üretim Hatası Nedeniyle Ağır Pişik

587

Yaklaşık 17 aydır bebeğime sadece Molfix marka bez kullanıyorum. Uzun süredir Molfix Junior 5 numara bezleri tercih ediy...

Bebek Bezinde Lekeler Hijyen Endişesi Yaşadım

205

Molfix Ultra Advantage Park 5 numara 78’li bebek bezi aldım ve bugün paketi açtığımda bezlerin iç kısımlarında lekeler o...

Bebek Bezinde Lekeler Hijyen Endişesi Yaşadım
Bebek Bezinde Lekeler Hijyen Endişesi Yaşadım

Molfix Bebek Bezleri Üzerinde Ciddi Pişik Ve Mantar Sorunu

412

Molfix 5 numara 100’lük bebek bezi kullandığımda bebeğimde çok ciddi pişik ve mantar oluştu. Paket neredeyse olduğu gibi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezde Cırt Sorunu

Molfix Bezde CırtSorunu

Profil fotoğrafı
Damla
Molfix Bezin İçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Molfix Bezinİçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Profil fotoğrafı
Duygu
Molfix Bebek Bezi İçinde Çıkan Madde

Molfix Bebek Beziİçinde Çıkan Madde

Profil fotoğrafı
Tülay
Molfix Bebek Bezinden Çıkan Enjektör Ucu

Molfix BebekBezinden Çıkan Enjektör Ucu

Profil fotoğrafı
Ömer
Molfix Ürün Üzerinde Siyah Leke

Molfix ÜrünÜzerinde Siyah Leke

Profil fotoğrafı
Ebru
Yeni Aldığım Molfix Paketinde Böcek Çıktı İki Adet

Yeni AldığımMolfix Paketinde Böcek Çıktı İki Adet

Profil fotoğrafı
Ruken

Öne ÇıkanKonular