Molfix Bebek Bezinde İç Astar Açılıyor, Pamuk Parçaları Çocuğun Cildine Yapışıyor

Molfix 5 numara bebek bezinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım paketteki bezlerin tamamında, bez ıslandığı anda iç kısmındaki bir kat komple açılıyor ve iç astar adeta yırtılıp dağılıyormuş gibi oluyor. Bu durumda içindeki pamuk benzeri parçalar kızımın poposuna yapışıyor ve her bez değişiminde bu parçaları tek tek temizlemek zorunda kalıyorum. Hem hijyen açısından endişe duyuyorum hem de kızımın cildi zarar görecek diye kaygılanıyorum.
Bezi marketten satın almıştım ancak fişi ve paketi, erken aldığım için daha sonra kullanırım diye beklerken maalesef attım. Dolayısıyla elimde fiş ya da seri numarası yok.
Molfix’ten, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu paket için değişim yapılmasını ve ürünlerin incelenmesini talep ediyorum. Özellikle bebeklerin hassas cildi için bu durumun dikkate alınmasını ve benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



















