to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numaralı Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Gece Uyanma Sorunu
Trendyol üzerinden aldığım Molfix 6 numara bebek bezlerinde ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce aldım ve paketi açtığımız ilk günden beri aynı problem devam ediyor.
2 yaşındaki kızımın bezi çişi tutmuyor, özellikle geceleri defalarca uyanmak zorunda kalıyoruz. Geceleri en az 4 kez bez değiştirmek zorunda kalıyorum, buna rağmen kıyafetleri ve yatağı ıslanıyor. Gün içinde de neredeyse her seferinde sızdırma olduğu için 5–6 kez üst baş değiştiriyoruz. Paketteki tüm bezlerde aynı sorun yaşandığı için kullanım hatasından değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Hem çocuğumun konforu ve sağlığı, hem de sürekli üst değiştirmek zorunda kaldığımız için mağduriyet yaşamamamız adına, bu parti ürün için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını, gerekirse ürünlerin değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram 11625020860’tır.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Ben bezin nasıl bağlanması gerektiğini biliyorum kendim bebek hemşiresiyim bu konuda asla yardımcı olmadığınızı görüyorum ürünlerinizin kesinlikle arkasında değilsiniz bir daha tercih etmeyeceğim ve önermeyeceğim bir markasınız
