to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 4 Numaralı Bebek Bezinde Tam Paket Şiddetli Sızdırma
Molfix 4 numara bebek bezi kullanıyorum ve son aldığım 100’lü paketin tamamında ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Bez takılı olmasına rağmen bebeğimin kıyafetleri bile ıslanacak seviyede sızdırma oluyor ve bu durum hem bebeğimi hem bizi oldukça rahatsız ediyor.
Ürünü Batman Merkez’de bulunan Burak Gross AVM’den satın aldım. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamışken, özellikle bu paketteki tüm bezlerde aynı problemi yaşamam nedeniyle ürünün hatalı olabileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar ne mağaza ile ne de Molfix müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Bu nedenle, sorunlu paketin Molfix tarafından incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
