02/11/2025 tarihinde saat 17:58’de Mokkabet sitesine Jetpay havale yöntemiyle 1000 TL yatırdım. Sitede yatırım ile deneme bonusu kampanyası olduğu için bu işlemi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına uygun şekilde 2000 TL çekim talebi verdim. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı ve mağdur durumdayım.
Canlı desteğe bağlanmayı defalarca denedim fakat ulaşamadım. Arama talebi oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yoğunluk olduğu söylendi ve beklemem istendi. Sonrasında ise tamamen ulaşılmaz hale geldiler.
Kullanıcı adım: Zeynep6734. Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen paramın ödenmemesi beni mağdur etti. Acil olarak çekim talebimin işleme alınmasını ve kazandığım 2000 TL’nin hesabıma yatırılmasını istiyorum.