to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankasıyla Satın Alınan Konser Bileti Görünmüyor, İade Talebi
2 Ekim tarihinde İstanbul AKM’de gerçekleşecek B**** K****** konseri için Garanti Bankası üzerinden bilet satın aldım. İşlem ekstreme “Mokaunıted Biletini Al” şeklinde yansımasına rağmen şu anda biletimi hiçbir yerde göremiyorum.
Herhangi bir Mokaunıted hesabım yok, bu nedenle hem uygulama hem de mail üzerinden kontrol etme imkanım da bulunmuyor. Garanti üzerinden yapılan işlemde de sadece “Mokaunıted Biletini Al” ifadesi yer alıyor, ekstra bir referans numarası veya sipariş detayı görünmüyor.
Konser tarihi yaklaşırken, satın almış olduğum biletin tarafıma ulaştırılmasını, biletimin tekrar görünür hale getirilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın ivedilikle iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Hanife Hanım merhaba, Biletinial firması ile yaptığımız görüşmelerde ; işleminizin kontrolü sağlanmış olup bilet bilginiz sms ve mail olarak tarafınıza iletildiği bilgisi alınmıştır. Iyi günler dileriz. Eren
