to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımdan bilgim dışında 99 TL tutarında “Mokaunited” adlı bir platforma ödeme yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım veya bilgim yoktur. Sadece bir kez gerçekleşen bu işlemi fark ettikten sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım; bana bunun online bir reklam ödemesi olduğu söylendi. Ancak ben böyle bir harcama yapmadım ve onaylamadım. Kartım halen kullanımda ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmasından endişe duyuyorum.
İlgili işlemin dekontu elimde mevcut olup, talep edilirse paylaşabilirim. Hem bu işlemin iptal edilerek tarafıma 99 TL’nin iade edilmesini hem de “Mokaunited” üzerinden yapılabilecek benzer işlemlerin engellenmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
08.10.2025 tarihinde, Ziraat Bankası kartımdan Mokaunited/Zara online platformu üzerinden izinsiz bir şekilde 18.089 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve tarafıma sadece işlem bilgisi mesajı geldi. Hemen ardından bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve ha...
19 Mayıs 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 779,98 TL tutarında ve 6 taksite bölünmüş şekilde bir işlem yapılmışt...
16.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 'Moka United TRT Genel Ankara' adı altında üç kez 99 TL olmak üzere toplamda 297 TL para çekilmiştir. İşlemler 17.00 ile 18.00 saatleri arasında gerçekleşmiştir ve kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi; herhangi bir kayıp ya ...
31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 9894) bilgileri izinsiz şekilde ele geçirilmiş ve “Moka United / Zara” üzerinden online alışveriş yoluyla 6.960 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. İ...
5 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası sanal kredi kartımdan Moka United adına 99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir ve Moka United ile herhangi bir ürün veya hizmet kullanmadım. İşlemle ilgili müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi b...
Yorumlar